INTRODUCCIÓN

Los siguientes términos de uso abarcan el uso de la página de compra online Delivery Food Hall y de sus servicios ofrecidos; al utilizar nuestro sitio, usted acepta estos términos completamente siendo estos de carácter obligatorio. Si no está de acuerdo con estos términos de uso, alguna parte de ellos, o las políticas y principios que se adhieren, usted no debe utilizar el mismo.
Usted debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previa su inscripción como usuario registrado en Club Delivery Food Hall. Una vez registrado como usuario se entienden aceptados íntegramente por usted los mismos.

LICENCIA PARA USAR EL SITIO

A no ser que se establezca lo contrario, nosotros somos dueños de los derechos de propiedad intelectual y material del sitio. Sujeto a la licencia debajo, todos estos derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede mirar, descargar, copiar e imprimir las páginas del sitio para su propio uso personal, sujeto a las restricciones establecidas debajo y en otras secciones de estos términos de uso.

Usted no debe:
• Re publicar material de este sitio web (incluido re publicaciones en otro sitio web).
• Vender, alquilar o sub-licenciar material de este sitio web.
• Mostrar cualquier material restringido de este sitio web públicamente (incluye correos electrónicos de profesionales o empresas
publicados, información estadística del sitio y todo material únicamente disponible para determinado tipo de usuario).
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• Redistribuir material de este sitio (a no ser que éste sea contenido específicamente y expresamente disponible para este
propósito).
• Cuando el contenido es específicamente disponible para la redistribución, solo puede ser redistribuido dentro de su
organización.

Requisitos para el uso del servicio
Cualquier usuario podrá hacer uso del servicio Delivery Food Hall Pedido Online siempre y cuando éste comprendido dentro de los siguientes grupos definidos:
Usuario anónimo: Cualquier usuario de internet.
Usuario registrado: Cualquier usuario que fuera previamente registrado gratuitamente en el sitio proveyendo datos básicos.

CONDICIONES GENERALES

Horario
El horario de atención del Call Center es de lunes a jueves: 19:00 – 22:30 hrs.
viernes a domingo: 12:00 – 23:00 hrs.

Confirmación Pedido
Cada pedido se confirmará a través del envío de un email o llamado telefónico desde el Call Center. El pedido mínimo es de $6.000, y el costo de envió de $1.500.-

Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega es de máximos 45 minutos, una vez confirmado el envío a través del Call Center.

Recepción del Pedido
El repartidor Delivery Food Hall entregará el pedido junto a su boleta de compra. Es deber del cliente revisar los productos entregados frente al repartidor para garantizar una recepción satisfactoria. Si el cliente no revisa su entrega, Delivery Food Hall no se responsabiliza de la reposición de productos o devolución de dinero.

Cobertura
Las zonas de cobertura se ubican dentro de las comunas de Las Condes, Vitacura, Providencia y Ñuñoa.
Los límites de las zonas de cobertura se detallan en los mapas publicados en el sitio http://www.foodhall zona de reparto…..cl y se encuentran sujetos a modificaciones sin previo aviso. Delivery Food Hall se reserva el derecho a despachar si existe riesgo de integridad de repartidores por eventos deportivos, manifestaciones sociales u otros motivos a criterio único y exclusivo de la empresa.

USO CORRECTO DEL SITIO

Usted no debe utilizar nuestro sitio en cualquier modo que cause, o pueda causar, daño al servicio, defectos en la disponibilidad o accesibilidad; o en cualquier modo que sea ilícito, ilegal, fraudulento o dañino, o en relación con cualquier propósito o actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañina.
Usted no debe usar nuestro sitio web para copiar, almacenar, hostear, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista de (o este hipervinculado con) cualquier spyware, virus de computador, troyanos, gusanos, escuchador de teclado, rootkits u otro software de computador malicioso.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Usted no puede realizar cualquier actividad de recolección de datos sistemática o automatizada sobre o en relación con nuestro sitio web sin nuestro expreso consentimiento por medio escrito.
Usted no debe usar nuestro sitio web para transmitir o enviar comunicados comerciales que no son solicitados.
Usted no debe usar nuestro sitio web para cualquier propósito relacionado a marketing sin nuestro expreso consentimiento por medio escrito. El usuario no podrá insultar a ningún otro usuario del sitio. Cualquier usuario tiene el derecho de reclamar por estas faltas.
Delivery Food Hall podrá advertir, suspender o inhabilitar una cuenta de usuario si:
• El usuario quebranta la ley.
• No acata los términos y condiciones y los documentos anexos.
• El usuario provee información inválida.
• Un usuario realiza fraude en el pago del pedido realizado.

ACCESO RESTRINGIDO

El acceso a ciertas áreas de nuestro sitio web es restringido. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a otras áreas de nuestro sitio web, o efectivamente al sitio web completo, a nuestra discreción.
Si nosotros le proveemos con un Identificador de usuario y una contraseña la cual lo habilita a usted a ingresar áreas restringidas de nuestro sitio web u otros contenidos o servicios, usted debe asegurarse que el identificador de usuario y la contraseña son guardadas con confidencialidad.
Nosotros deshabilitaremos su identificador de usuario y contraseña a nuestra discreción sin ninguna notificación o explicación si vemos que no cumple con lo establecido en los términos y condiciones o en los otros documentos relacionados al uso correcto del sitio.

GARANTÍAS LIMITADAS

Nos reservamos el derecho de solicitar algún comprobante de datos del usuario. En caso de que dicho comprobante no sea provisto, tendremos el poder de eliminar la cuenta del usuario sin previo aviso.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad hacia usted en relación al uso de nuestro sitio web o bajo o en conexión con estos términos de uso, tanto en contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de lo contrario, será limitado por lo siguiente:

En la medida que el sitio web y la información y algunos de los servicios del sitio web son provistos de forma gratuita, no nos responsabilizaremos por cualquier pérdida o daño de cualquier naturaleza.

Delivery Food Hall no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.

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Delivery Food Hall no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Delivery Food Hall; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
No seremos responsables por cualquier pérdida o daño resultante de cualquier evento o eventos fuera de nuestro control razonable. En caso que uno o más usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros usuarios, todos y cada uno de los usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Delivery Food Hall y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO

Sin prejuicio a nuestros otros derechos bajo estos términos de uso, si usted viola estos términos de uso en cualquier modo, nosotros tomaremos la acción que consideremos apropiada para lidiar con la violación, incluyendo la suspensión de su acceso al sitio web, la prohibición de que usted ingrese al sitio web, bloqueando los computadores que usan sus direcciones IP para acceder al sitio web, contactándonos con su proveedor del servicio de internet para solicitar que ellos bloqueen su acceso al sitio web y/o tomar acciones legales contra usted.

VARIACIÓN

Nosotros podremos revisar estos términos de uso cada cierto tiempo. Los términos de uso revisados, modificados, aplicarán al uso del sitio web desde la fecha de publicación de los términos de uso revisados en nuestro sitio web. Por favor verifique este documento regularmente para asegurarse de conocer la versión actual.

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